[시사매거진263호=정용일 기자] 잠이 보약이라는 말이 있다. 잠을 충분히, 푹 자는 것이 그만큼 건강에 중요하다는 얘기다. 그리고 숙면을 위해서는 무엇보다 잠자리가 편안해야 한다. 그렇기 때문에 지방 중소도시로의 출장이 잦은 기자에게는 잠자리, 즉 숙소를 선택하는 일은 그곳을 방문한 목적 다음으로 중요한 일이 되기도 한다. 또한 숙박산업은 해당지역의 관광산업과 매우 밀접한 관계가 있다. 숙박사업이 원활하지 않으면 관광산업 또한 퇴보할 수 있기 때문이다. 여행자들이 타 지역을 방문할 때 사전준비 과정에서 필수 항목은 뭘까? 그렇다! 무엇을 볼 것인지, 무엇을 먹을 것인지, 어디서 잘 것인지에 대한 질문이다. 먹고 잘 곳이 마땅해야 외부에서 관광객도 찾아오는 법이다. 먹고 자는 부분에서의 좋지 않은 기억은 해당 지역의 전체적인 이미지에까지 악영향을 줄 만큼 중요한 부분이다. 이것은 비단 관광 뿐 만 아니라 비즈니스 때문에 해당 지역을 방문하는 국내외 바이어들도 마찬가지다.

전국의 수많은 지방자치단체들은 저마다의 경쟁력을 앞세워 관광객 유치에 총력을 기울이고 있다. 지역민들과 지역 공무원들이 머리를 맞대고 다양한 의견과 아이디어를 통해 지역을 알릴 수 있는 방안을 찾고 지역 고유의 특산물과 관광자원을 앞세워 다양한 지역 축제를 통해 관광객을 끌어 모은다. 이는 곧 도시브랜드의 가치를 높이고 지역경제 활성화라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있기 때문이다.

하지만 관광객을 많이 유치하기만 한다고 해서 되는 일은 아니다. 그렇게 방문한 외부인들이 해당 도시를 다시 찾고 싶게 만드는 것이 더욱 중요하다. 일회성으로 끝나버린다면 지역경제 활성화에 대한 기여도는 한계가 있기 때문이다. 그들이 어느 한 도시를 방문해 잘 먹고 편히 쉴 수 있는 숙박 인프라의 구축의 무엇보다 중요한 요소이다.

시와 자영업자들이 공생 공존할 수 있도록

아산시 온양온천 단지 내 위치하고 있는 샹그리아모텔은 넓고 청결한 객실과 주차장, 다양한 간식과 출장 등 업무 때문에 아산을 방문하는 사람들을 위해 스타일러까지 겸비한 비즈니스 객실 등 아산을 찾는 방문자들에게 보다 안락하고 편안한 휴식을 제공하고 있다.

또한 영화와 게임을 즐기는 고객들을 위한 대형 무비 시스템 TV와 커플 PC, 가족단위로 관광을 오는 고객들을 위한 투윈 패밀리룸이 마련되어 있다.

또한 공중위생 업소 위생 서비스 평가 최우수업소 녹색 등급을 보유하고 있으며, 항상 쾌적하고 친절한 업소로 입소문을 타며 많은 이들이 찾는 곳이다.

이곳의 오창률 대표는 지역의 소상공인으로서 지자체와의 상생에 대한 생각을 전하기도 했다. 그는 아산시를 브랜드화 하는 것이 중요하다고 말한다. “일단 아산시에서 관리하는 관광자원에 대해 시설 투자와 유지 보수를 함으로써 보다 쾌적하고 깨끗한 관광지 및 유원지를 만들고, 또 개인이 관리하는 온양온천은 아산시 차원에서 정기적으로 위생 상태 및 노후 된 시설들의 정비와 서비스 교육을 통하여 외부 관광객에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 아산시에서 교육 및 지속적인 홍보와 정기적으로 이벤트를 열어서 아산시와 일반 자영업자들이 공생공존 할 수 있도록 시에서 이끌어 나아가는 것이 지자체와 지역 상공인들과의 상생의 길이라고 생각 합니다”고 말했다.

충무공 이순신 장군의 사당이 있는 이곳 아산이 왠지 좋아서 이곳에 정착하게 되었다는 오 대표는 온양온천이라는 관광자원과 숙박업은 공생공존 할 수밖에 없는 사업이기 때문에 숙박업을 시작했으며, 아산에서 오래도록 아산을 방문하는 사람들에게 아산여행의 길라잡이 역할을 할 것이라며 인터뷰를 마쳤다.

INTERVIEW | 샹그리아모텔 오창률 대표

해당 지자체에 바라는 점이 있다면

아산시의 관광활성화와 안정화를 위해 힘써주시길 부탁드립니다. 저는 관광산업이 아산의 큰 자산이라고 생각합니다. 관광산업이 보다 활성화될 수 있도록 늘 그랬듯 많은 신경을 써주시길 부탁드립니다. 첫째, 아산시의 관광활성화를 위해 각 호텔, 모텔 등에 지역 관광 안내도를 제작하여 비치해 주셨으면 합니다. 관광 안내도의 배포는 방문하시는 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 둘째, 온천 및 관광지의 노후 된 시설을 시 차원에서 많은 부분을 투자하여 지속적인 관리를 부탁드리며, 대외적인 홍보 또한 진행되었으면 좋겠습니다. 이는 외부 관광객들의 방문, 유입에 큰 도움이 될 것이며 이를 통해 아산시는 큰 발전을 도모할 수 있을 것입니다. 마지막으로, 현재 아산 지역에 대한 불안감으로 관광객의 발길이 끊겨 지역상인 모두가 힘들어하고 있습니다. 저희 샹그리아 모텔은 손소독제와 마스크의 비치는 물론이고, 전 객실을 매일 매시 소독하며, 고객님들이 안심하고 방문하실 수 있도록 모든 노력을 가하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 전 세계적으로 심각한 상황인지라 저희에게는 큰 타격이 되었고, 하루빨리 해결되기만을 바라며 힘든 나날을 보내고 있습니다. 이럴 때 일수록, 지자체에서 적극적인 대처와 방안을 제공하여 힘든 지역 소상인들에게 큰 힘이 되어주시기를 간곡히 부탁드립니다.

아산에서 호텔/숙박업을 하는데 있어 좋은 점 및 개선점은

아산에서 숙박업을 하는데 있어 가장 좋은 점은 관광을 오시는 분들이 많다는 점입니다. 여러 볼거리와 즐길거리가 다양한 아산에 방문하시는 분들이 많다는 것이 저를 포함한 아산에서 숙박업을 하시는 모든 분들에게 가장 좋은 점이 아닐까 싶습니다. 요즘 코로나19 때문에 우리 아산에서 장사하시는 소상공인들이 많은 어려움을 겪고 있습니다. 하루빨리 아산시뿐만 아니라 국내, 나아가 세계가 안정화되어 다시 아산을 방문하시는 분들이 예전처럼 많아지기를 간절히 희망합니다. 전국의 소상공인 분들 모두 힘내시고 이 위기를 잘 견뎌내시길 바랍니다.

오창률 대표님께 비춰지는 아산은 어떤 도시입니까

푸르른 자연과 깊은 역사, 여행의 모든 피로를 풀어주는 뜨끈한 온천까지, 제가 보는 아산은 ‘휴양도시’입니다. 고객 분들에게 “사장님. 아산 정말 구경할 게 많네요.” 라는 말을 자주 듣곤 합니다. 저는 물어보시는 분들에게 주변 관광코스를 추천해 드리곤 합니다. 고객 분들이 선호하시는 여행의 테마에 맞춰 추천해드리곤 하는데, 그때마다 고객님들은 만족해하시며 아산을 꼭 다시 방문하겠다고 말씀하십니다. 푸르른 자연과 깊은 역사를 느낄 수 있는 아산, 뿐만 아니라 젊은 고객 분들이 멋진 사진을 찍을 수 있는, 예쁜 추억을 만들어 가실 수 있는 신정 호수의 카페들과 지중해마을, 여행의 노곤함을 풀어주는 온천까지, 확실한 힐링이 가능한 휴양도시라고 생각합니다.